Hoteles Regionales: Pacífico Central: El Roble de Puntarenas:
Cabinas San Isidro
Ubicación:
El Roble de Puntarenas
Características
Se cuenta con 10 cabinas equipadas con aire acondicionado, baño y televisión por cable, piscina, servicio de restaurante y bar mas un amplio parqueo.
Mas información:
Teléfono: (506) 2232-1212
Fax: (506) 2232-1222
Correo electrónico: csisidro@racsa.co.cr
Comentarios:
El fin de semana que va del 15 al 17 de mayo del presente año, visite con mi familia sus instalaciones de Hotel Cabinas San isidro en Puntarenas como ya es costumbre hacerlo por mas de 30 años continuos, cual fue la mayor de mi sorpresas ver como el Guarda de turno, quien estaba realizado la entrada y realizando las reservaciones insulto a mi hermano sin tener motivo alguno, cosa que nos disgusto de sobremanera, por cuanto le dijo que no entrara porque estaba “borracho”, y aclaro es completamente falso, ya que como le recalco no es la primera vez que visitamos sus instalaciones, y el descontento se dio porque mi hermano le solicitó el favor de darle dos habitaciones de seis continuas ya que le dio dos y muy distantes una de la otra, y la intención era estar toda la familia junta, y nos dijo que el no podía hacerlo que realizara una carta para ver si le podían resolver el asunto el día sábado, por lo que mi hermano le dijo que el también trabajaba en Hoteles de turismo tanto nacional como extranjero y sabía que si existían habitaciones libres y sin reserva lo podía hacer, máximo que ustedes asignan la habitación conforme van llegando, pero este señor siguió en su posición y de mala manera, por lo que nos dio la impresión que no quería recibir gente para no trabajar y quedarse tranquilo a donde estaba, ya que no dejo de manifestar que no lo dijo de buena manera sino más bien en un tono grotesco, además nos manifestó que teníamos que respetar a los socios, porque a ellos se les tenían preferencias, como si nosotros no pagáramos nuestra estadía en dicho hotel y cabinas de playa, quiero dejar claro que si bien es verdad yo no soy socia y mi hermano tampoco, pero siempre viajamos con socios, y si sus archivos tienen un registro cronológico de visitas le voy a nombrar por lo menos a un pequeño grupo de personas con las que año a año viajamos en distintas épocas y existen socios dentro de los mismos:
María de los Ángeles Salazar Rivera, desde el año 1976 he viajado con ella
María Eugenia Salazar Rivera (fallecida) desde el año 1976 he viajado con ella
Guillermo Salazar Rivera (socio)
Nurya Rivera Montero
Randall Fallas Soto (socio) B.N.C.R.
Zeneida Rodríguez Rojas (socia) C.S.V.
Eddyer Ricardo Salazar Soto
Jonthan Antonio Salazar Soto
María Soto Tenorio,
Maribel Salazar Montero
quienes por muchos años hemos realizados constantes visitas y nunca nos habían ofendido de tal manera, incluso en un año a finales de diciembre fuimos participes hasta de una obra de teatro de lo cual nos dieron un título por nuestra participación otorgado por ustedes, de igual forma para males de colmo y seguir arruinando nuestras vacaciones en este lugar un supuesto "salvavidas" le solicitó a mi hermano que dejara la piscina de niños porque la estaba ensuciando, cosa que no era verdad y cuando mi hermano le manifestó que se había lavado dijo que no se había dado cuenta que perdonara, que perdonara porque lo había visto jugando voleibol, por lo que igual forma nos molesto ya que mi sobrina solo tiene año y cinco meses y no puede estar sola en la piscina , en un momento que la dejamos sola pero nosotros de pie al lado de ella intentó sentarse y hubo que sacarla inmediatamente, y para esto el supuesto salvavidas ni cuenta se dio, cuando una niña resbaló y cayo a la piscina y mi hermano el que la estaba ensuciando la ayudó, tampoco estaba el salvavidas, para ayudarla, si bien es cierto había más de un adulto en la piscina es que habían varios niños a los que había que cuidar, estamos hablando mas de seis y nosotros estábamos cuidando niños de hasta gente que no conocíamos.
En virtud de todo lo anterior es no solo mi descontento, si no de todos los que fuimos a “disfrutar un fin de semana a la playa” siendo en total 21 personas entre adultos y niños, por cuanto alquilamos una cabina de 9 y dos de 6.
No dejo de recalcar la buena actuación de los señores de bar (Jorge y Marjorie) quienes fueron nuestro paño de lágrimas, y se comportaron de una forma muy amable, es bueno saber que por lo menos existen personas agradables dentro de sus instalaciones que si conocen de lo que es una relación pública, y sin necesidad de crecerías e insultos saben decir las cosas, al contrario nos hicieron pasar un bonito momento y no solo este fin de semana sino cada vez que viajamos a sus instalaciones, ya que se nos ha hecho costumbre desayunar y almorzar en dicho restaurante y la atención en estos casos tiene mucho que ver.
No es mi intención cansarlos con esta carta si no más bien hacer de su conocimiento que así como a mi cuñada quien al día de hoy tiene 10 años de viajar con nosotros tomó la decisión de no volver y buscar otro lugar por cuanto es la madre de la menor y fue a quien le ofendieron al esposo, muchos también en un futuro por “no ser socios” y no tener un trato igual al de un socio, pueden tomar la misma actitud.
Sin otro particular se suscribe
Sonia Salazar Soto
Ced, 1-701-260
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